Фото с поста — отметка в табеле. Автоматически.
Охранник заступает на пост и отправляет фото в рабочую группу объекта. Бот определяет, кто это и какая смена, ставит «1» в табель и сохраняет ссылку на фото как доказательство. Табель больше не заполняется вручную.
Табель ведёт бот, а не диспетчер
Раньше диспетчер просматривал сотни фото в десятках чатов объектов и вручную ставил единицы. Теперь это делает бот: быстро, без ошибок и с доказательствами.
Ручной учёт
- Диспетчер часами просматривает фото во всех группах
- Единицы переносятся в таблицу вручную — неизбежны ошибки
- Непонятно, на каком основании стоит «1»
- Табель готов только к концу месяца
Автоматический учёт
- Бот ставит «1», как только пришло фото с поста
- Спорные случаи проверяет оператор, бот не решает наугад
- У каждой «1» есть ссылка на фото-основание
- Актуальный табель в Excel — в любой момент
Четыре шага от фото до табеля
Всё занимает секунды — пока охранник убирает телефон в карман.
Фото в группу
Сотрудник заступил на пост и отправил фото в рабочую группу объекта. Подпись — любая.
Определение сотрудника
По Telegram-аккаунту автора. Если аккаунт не привязан — по подписи: табельный номер, фамилия или позывной.
Определение смены
По времени фото. Засчитывается только фото в «окне» смены. Ночная смена — на день заступления.
Отметка в табеле
«1» встаёт в табель вместе со ссылкой на сообщение. Если есть сомнения — карточка уходит оператору.
Всё однозначно
Сотрудник известен, время в окне смены, фото новое → «1» ставится автоматически.
Есть сомнения
Бот не уверен, кто на фото, сотрудник опоздал, фото похоже на старое → решение принимает оператор.
Не относится к смене
Повторное фото того же сотрудника за день, фото посторонних → «1» не ставится, запись в журнале.
Объекты, рабочие группы и чаты операторов
Три понятия, на которых держится вся настройка. Администратор связывает их кнопками в боте — один раз при подключении.
Объект
Место охраны: склад, терминал, пост. У объекта свои смены, окна засчитывания фото и часовой пояс. Табель можно выгрузить по объекту.
Как завести: при подключении группы — ➕ Новый объект, или заранее в ⚙️ Настройки → 🏢 Объекты и смены.
Рабочая группа
Telegram-группа, куда охранники отправляют фото с поста. Привязана к одному объекту и работает по его сменам. У объекта может быть несколько групп.
Как подключить: добавить бота в группу администратором → в личке нажать объект.
Чат операторов
Отдельная Telegram-группа для разбора спорных фото. Каждой рабочей группе назначается свой чат операторов; без назначения заявки идут в общий чат.
Как подключить: добавить бота в группу операторов → в личке нажать 👮 Это чат операторов → 🔗 Привязать группы.
Роль «Оператор»
Быть участником чата операторов недостаточно: кнопки на карточках срабатывают только у людей с ролью «Оператор».
Как выдать: ⚙️ Настройки → 🔑 Права доступа → ➕ Выдать доступ.
Пошаговые инструкции по ролям
Выберите свою роль. Слева — шаги, справа — что вы увидите в Telegram. Кнопка, которую нужно нажать, выделена зелёным.
Пошаговые инструкции по ролям
Под каждым шагом — что вы увидите в Telegram. Кнопка, которую нужно нажать, выделена зелёным. Бот: @shiftinspectorbot (t.me/shiftinspectorbot).
Запуск на объектах за 5 шагов
Техническую установку разработчик выполняет один раз. Дальше всё настраивается кнопками прямо в Telegram, в чате с @shiftinspectorbot.
Объекты
Объекты охраны со сменами — заранее или прямо при подключении группы.
Рабочие группы
Бот добавляется в группы администратором, каждой выбирается объект.
Чаты операторов
Группы операторов подключаются так же и привязываются к рабочим группам.
Сотрудники
Список загружается из Excel, сотрудникам рассылаются приглашения.
Доступы
Операторам и руководителям выдаются роли — и можно работать.
Бот не угадывает. Сомневается — передаёт оператору.
Нестандартные ситуации бот либо решает по заданному правилу, либо отдаёт на проверку человеку.
Если аккаунт автора привязан к сотруднику — подпись не нужна, «1» ставится. Если не привязан, бот не знает, чей это выход: «1» не ставится, запись — в журнал.
«1», если аккаунт привязанБот не ставит «1» наугад: показывает оператору предполагаемого сотрудника — остаётся подтвердить или выбрать другого.
На проверку операторуОператор выбирает одного сотрудника или нажимает «Отметить всех».
На проверку операторуОдна «1» на человека в день. Остальные фото помечаются как дубль в журнале — табель не искажается.
В журналПо настройке группы: «на проверку» — решает оператор, «отклонять» — «1» не ставится.
По настройке группыБот сравнивает фото с засчитанными за последние 30 дней. Похоже на повтор — проверяет оператор.
На проверку операторуПересланное сообщение не подтверждает присутствие на посту — решает оператор.
На проверку операторуЕсли после правки подпись указывает на другого человека — оператор видит, кому «1» уже засчитана, и решает.
На проверку операторуРаз в сутки бот проверяет основания свежих отметок. Удалено — оператор решает: оставить или снять «1».
На проверку операторуБот замечает пропущенные сообщения и догружает их сам. Фото не теряются.
Восстанавливается сам«1» ставится на день заступления — по часовому поясу объекта.
АвтоматическиОператор ставит «1» вручную: «Отметки» → «Поставить отметку». Действие сохраняется в истории.
Вручную операторомТабель в Excel за два нажатия
Руководитель нажимает «Отчёты», выбирает месяц и объект — бот присылает готовый файл.
- Сотрудники по строкам, дни месяца по столбцам, итог в конце
- Каждая «1» — ссылка на фото-основание в Telegram
- Лист «Журнал» — что сделано с каждым фото и почему
- Лист «Спорные» — все случаи, которые разбирал оператор
Наведите или нажмите на любую «1».
Каждая отметка проверяема
Табель становится документом с доказательной базой, а не таблицей «на доверии».
Ничего не теряется
Каждое сообщение сначала сохраняется, затем обрабатывается. При пиковой нагрузке фото ждут в очереди.
Без двойных отметок
Одна «1» на сотрудника в день — даже при повторной обработке или нескольких фото.
Основание у каждой «1»
Любая отметка ведёт на исходное сообщение. Спорные вопросы закрываются одним кликом.
Полный журнал
По каждому фото: принято, отклонено или на проверке, кто из операторов что решил и почему.
Фото не хранятся
Бот хранит только ссылку на сообщение и цифровой отпечаток фото для поиска повторов. Распознавания лиц нет.
Масштабируется
Рассчитан на 200 групп и тысячи фото в каждой в сутки. Проверено нагрузочным тестом.
Коротко о главном
Как найти бота в Telegram?
Откройте ссылку t.me/shiftinspectorbot или найдите в поиске Telegram @shiftinspectorbot. Проверяйте имя: официальный бот — только @shiftinspectorbot, другие боты с похожими названиями к системе отношения не имеют.
Сотрудникам нужно что-то устанавливать?
Нет. Нужен только Telegram. Один раз открыть ссылку-приглашение — и дальше отправлять фото в рабочую группу, как и раньше.
Бот пишет в рабочие группы?
Нет. В группах бот только читает фото и ничего не публикует. Карточки спорных случаев уходят в отдельный чат операторов, отчёты — в личные сообщения.
Можно ли проверять все фото вручную, без автоотметки?
Да. У каждой группы есть переключатель «Авто-«1»». Если его выключить, все фото этой группы пойдут на подтверждение оператору.
Что если сотрудник сфотографировался с чужого телефона?
Нужно указать в подписи свой табельный номер, например «таб 1042», или фамилию. Бот засчитает смену этому сотруднику, а при сомнениях передаст фото оператору.
Как дать доступ новому оператору или руководителю?
Человек открывает @shiftinspectorbot и нажимает «Запустить» — бот покажет его Telegram ID. Администратор: ⚙️ Настройки → 🔑 Права доступа → ➕ Выдать доступ → вводит ID, выбирает роль и ФИО.
Можно ли исправить табель вручную?
Да. Оператор ставит или снимает отметку через ✏️ Отметки. При снятии бот запрашивает причину — всё сохраняется в истории.
Где хранятся фотографии?
Только в Telegram. Бот хранит ссылку на сообщение и цифровой отпечаток фото для поиска повторов. Распознавания лиц нет — биометрические данные не обрабатываются.
Что будет, если сервер временно отключится?
Telegram повторяет доставку сообщений до суток, а бот после включения находит пропущенные сообщения в группах и догружает их. Фото не теряются.
Можно ли распределить объекты между разными операторами?
Да. Создаётся несколько чатов операторов, к каждому привязываются свои группы: ⚙️ Настройки → 👮 Чаты операторов → 🔗 Привязать группы.
Одно фото — одна отметка. Без ручной работы.
Бот в Telegram: @shiftinspectorbot. Выберите свою роль и пройдите инструкцию — это займёт пару минут.